안녕하세요 고객님^^
정말 난감한 상황입니다ㅜㅜ
미국판매처에 반품기한이 30일이라서 이 기한이 지나면 미국판매처에서
환불을 해 주지 않습니다.
해외배송제품이라서 배송하는기간과 보내야하는기간이 필요해서
상세페이지에 나와있듯이 받아보신후 3일이내에 결정을 해
주셔야 하는데요.
초창기에 저희도 30일이 지난후에도 제품을 보낸적이 있지만
환불도 받지 못했고 신발도 받지 못한적이 여러번 있었기때문에
반품기한이 지난 제품은 반품/교환이 불가한점 양해말씀드립니다.ㅠㅠ
감사합니다.
[ Original Message ]
2월2일 주문, 2월 15일 수령하였습니다
수령후 바로 처리했어야 마땅하나 코로나19 여파로 선수의 제품확인을 오늘(3월31일)에서야 하였습니다
어려운 부탁인줄 알지만 급한 마음에 이렇게 문의드립니다
사이즈 교환하고자 하는 제품명은 아래와 같으며, 변경할 사이즈는 US 9 (270) 입니다
[BRM1927681] 아디다스 아디제로 HJ 남녀공용 스파이크 시그널 EE4538 육상화 트랙화 육상스파이크 스파이크화 (Coral/Silver) adidas adizero Unisex Spikes Signal