상품 Q&A입니다.
안녕하세요 고객님^^
슈바람상세페이지하단에 기재되어 있듯이 비용결제 완료 후 5분 이내에는 게시판에
주문취소요청 / 제품변경요청 하시면 주문취소/제품변경 가능한데요.
특히 스파이크화의 경우 선수분들이 많이 주문 해 주시기때문에
빠른배송과 미국판매처로 부터 재고 확보 하기위해서 5~10분후 바로 주문을 넣고 있기 때문에
이미 미국판매처에 주문이 들어가 있는 상태입니다.
이런경우 미국은 한국과 달라서 주문취소가 않되고
제품 받아서 다시 미국판매처로 돌려보내야 하므로 33,000원의
반품배송비가 발생합니다.
이는 미국내 택배운송요금 + 미국사무소 현지인건비로 사용되고 있는 금액입니다.
오늘은 공휴일이니 내일 유선상으로 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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