안녕하세요 고객님^^
우선 불편드려 죄송스러운 마음입니다.
나이키 해외배송제품은 텍이 원래 없습니다.
국내매장에 텍이 있는것은 나이키코리아에서 수입을 한 후
텍을 부착했기 때문입니다.
정품박스가 없이 도착한 부분은 판매처들이 온라인쇼핑몰뿐만
아니라 오프라인 매장도 같이 운영하고 있기때문에
정품박스를 창고에서 종종분실하여 일반박스에
배송되는일이 가끔 있는데 이런 경우 저희 미국사무소에서 확인하고
걸러줘야 하는데 아마도 누락이 되었나 봅니다.ㅜㅜ
저희쪽 모든 판매처는 정품만을 판매하는 판매처이구요.
가까운 나이키 매장에 가시면 확인가능 하실꺼예요.
그래도 마음이 불편하시다면 환불처리도 가능합니다.
참고부탁드리오며, 다시 한번 불편함을 끼쳐드린점 양해말씀드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품 받아보았습니다.
택도없고 정품박스없이 제품만 오는게 정상인지요?
정제품 맞는건가요?